Informacja o gwarancji – GajaPartner
GajaPartner udziela gwarancji na wykonane usługi cyklinowania i renowacji podłóg drewnianych, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.
Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje:
prawidłowość wykonania usługi cyklinowania,
poprawne nałożenie powłok ochronnych (lakier lub olej),
zgodność wykonanych prac z ustalonym zakresem usługi.
Okres gwarancji ustalany jest indywidualnie z Klientem i zależy od:
rodzaju wykonanej usługi,
zastosowanych materiałów,
intensywności użytkowania podłogi.
Czego gwarancja nie obejmuje
Gwarancja nie obejmuje:
naturalnego zużycia podłogi wynikającego z normalnej eksploatacji,
uszkodzeń mechanicznych (zarysowania, wgniecenia, uderzenia),
zalania podłogi lub długotrwałego działania wilgoci,
niewłaściwej pielęgnacji lub użytkowania niezgodnego z zaleceniami,
uszkodzeń powstałych na skutek działania osób trzecich lub zwierząt,
zmian koloru drewna wynikających z naturalnych procesów starzenia się materiału.
Warunki zachowania gwarancji
Klient zobowiązany jest do:
stosowania się do zaleceń dotyczących pielęgnacji podłogi,
używania środków przeznaczonych do danego rodzaju wykończenia,
zabezpieczenia mebli filcowymi podkładkami,
unikania nadmiernej wilgoci i zalania podłogi.
Brak stosowania się do powyższych zasad może skutkować utratą gwarancji.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po zauważeniu problemu.
Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie po ocenie stanu technicznego podłogi.
W przypadku uznania reklamacji, GajaPartner zobowiązuje się do usunięcia wady w uzgodnionym terminie.
Postanowienia końcowe
Gwarancja dotyczy wyłącznie usług wykonanych przez GajaPartner.
Informacje zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Niniejsza informacja o gwarancji obowiązuje od dnia publikacji na stronie gajapartner.pl.
GajaPartner
Cyklinowanie i renowacja podłóg drewnianych
Wszelkie prawa zastrzeżone.
